在上訴期的最后一天,原告方向法院提起上訴,希望通過(guò)訴訟讓不斷訂的單次會(huì )員與連包會(huì )員應該有同等待遇。7月17日,現代快報記者了解到,被告方愛(ài)奇藝也提起了上訴。愛(ài)奇藝方面稱(chēng),沒(méi)有義務(wù)永久、免費向黃金會(huì )員提供優(yōu)于480P清晰度的投屏服務(wù),認為原審判決對此事實(shí)認定、法律適用錯誤。
2023 年 2 月,七年愛(ài)奇藝“老粉”朱元因投屏限制將愛(ài)奇藝告上法庭。原因是 2023 年 1 月,他發(fā)現愛(ài)奇藝將黃金 VIP 會(huì )員的投屏清晰度限制在 480P,要升級會(huì )員才能享受更高清晰度。朱元認為這一變更侵犯了他的會(huì )員權益,尤其是在他連續 5 年以上充值黃金 VIP 會(huì )員的情況下。在與愛(ài)奇藝客服溝通無(wú)果后,朱元認為愛(ài)奇藝單方變更合同條款的行為,已經(jīng)構成違約,應承擔違約責任,于是朱元將愛(ài)奇藝告上了法庭。
經(jīng)過(guò)一年多的審理,案件一審判決結果本月初出爐。法院判定,原告在 2025 年 7 月 15 日前享有 720P 以及 1080P 的高清投屏權益,愛(ài)奇藝平臺補償原告 41 天的黃金會(huì )員 VIP 時(shí)長(cháng)。
7 月 13 日,原告朱元正式提起上訴,目的是爭取不斷訂的單次會(huì )員和連續包月會(huì )員的同等待遇。朱元表示,認同一審判決中確認老會(huì )員在原有期限內享有高清投屏權益及補償 41 天會(huì )員期限的結果。
朱元認為,此案是用戶(hù)和平臺關(guān)于會(huì )員分級情形下,權益邊界不清晰不透明,平臺單方變更引起的,深層原因則是源于目前會(huì )員分級收費的底層邏輯不統一。
7 月 17 日,愛(ài)奇藝也已對一審判決提起上訴。愛(ài)奇藝在上訴狀中表示,VIP 會(huì )員服務(wù)協(xié)議中并未規定有義務(wù)向黃金會(huì )員永久、免費提供高于 480P 清晰度的投屏服務(wù)。愛(ài)奇藝曾經(jīng)向用戶(hù)免費提供的事實(shí),不能據此得出愛(ài)奇藝有義務(wù)永久、免費提供。
愛(ài)奇藝還認為,原審判決愛(ài)奇藝補償被上訴人 41 天愛(ài)奇藝 App 黃金 VIP 會(huì )員時(shí)長(cháng),未予考慮投屏服務(wù)并不等于,并實(shí)際上遠小于黃金會(huì )員權益范疇。原審判決認定以補償同等天數的黃金會(huì )員時(shí)長(cháng),作為限制投屏清晰度的責任方式,無(wú)事實(shí)與法律依據,且有悖于民事案件的填補損害原則,對愛(ài)奇藝造成極大的不公平,嚴重損害愛(ài)奇藝合法權益。
愛(ài)奇藝認為,即便在 41 天內限制投屏清晰度構成違約,原告的其他黃金會(huì )員權益并未受影響,原審判決補償同等天數的黃金會(huì )員時(shí)長(cháng)沒(méi)有事實(shí)和法律依據,且明顯違背民事救濟的填平原則。
綜上所述,愛(ài)奇藝認為,向黃金會(huì )員提供高于 480P 清晰度的投屏服務(wù)不屬于 VIP 會(huì )員服務(wù)協(xié)議的內容,被訴行為不構成違約,原審判決在事實(shí)認定和法律適用上存在錯誤。
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